新买的三星G7108V手机下载的软件总是在后台自动运行,关不掉,电量一天就用完了。

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2015-03-31 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您尝试:
1.长按Home键,打开任务管理器,将活动的应用程序结束。
2.设定-(一般)-应用程序管理器-自动运行-点开某一程序-将自动运行取消勾选即可。(仅部分机器支持此操作)
3.核实是否第三方软件本身设置问题,查看该软件设置中是否有开机启动选项,如果有,请关闭尝试。
注意:安卓智能机后台会运行一些进程从而保证系统的正常运行。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
可爱的土匪头头
2014-10-21 · TA获得超过4.5万个赞
知道顶级答主
回答量:8.4万
采纳率:95%
帮助的人:2.4亿
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根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:  
1.查看手机是否最新下载了第三方软件,建 议您将其卸载尝试(设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载) 
2备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-重置
(或隐私权)-恢复出厂设置。
如问题未解决,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程
师为您检测手机(建议您去前先联系服务中心)。 

具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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晒太阳的猪是我
2014-10-18 · TA获得超过154个赞
知道小有建树答主
回答量:389
采纳率:0%
帮助的人:148万
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安装个360安全卫士,用个加速球可以关掉,或者下载个怎么省电的软件
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能纯是数字
2014-10-18 · 超过10用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:128
采纳率:0%
帮助的人:32.8万
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手机管家清理掉他 可能是第三方软件插件 删除了就OK
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