联想笔记本电脑可以在售后免费换系统吗?
7个回答
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联想笔记本在联想售后不能够免费更换系统,售后只对硬件进行保修,不对系统或者软件保修。
售后服务:
1、代为消费者安装、调试产品;
服务的内容多样化
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
3、保证维修零配件的供应;
4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访
6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解);
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
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尊敬的联想用户您好!
购机一年内免费更换,超过一年付费
如需更多详细咨询,请联系联想服务微信工程师:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
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期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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可是联想服务的工程师说不能免费换,
对了,如果在保修期没换盗版系统会影响保修吗?
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可以的 ,但是售后那里的系统是要收费的。说的是正版系统。
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哦哦
换一个正版的win7大概要多少钱?
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不可以的,售后只是说如果电脑出现非人为问题了,给你修一下,如果系统没故障的话不能免费换的
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如果装盗版影响保修吗?
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zhuang'dao'b
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可以的如果是WIN8的话有点麻烦不过可以装个双系统,一般去售后都是要收费的。不过安全一点
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