三星GALAXY S5 G9008W root后USB无法连接电脑
求大神支招。 展开
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
1.如果您需要连接电脑传输多媒体文件,请您先在您的电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件.下载链接如下:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/#none
2.然后操作手机关闭USB调试:设定—开发者选项—USB调试取消.(若您使用第三方手机助手软件需要打开USB调试)
3.以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑,并且下拉屏幕顶帘菜单,选择MTP即可.
若上述操作后仍无法连接电脑,建议:
(1)若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,
(2).更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
(3).关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。(建议您使用Windows7操作系统)
(4).有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
4.建议您恢复出厂设置后尝试。应用程序-设定-重置-恢复出厂设定(由于型号不同,恢复出厂设置可能稍微有所区别,恢复出厂后机器数据会丢失,请提前保存重要数据)排除其他软件造成系统故障。
5.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
2、手机关机重启再连接,还不行重装驱动:先连接手机,再到电脑-控制面板-硬件和声音-设备管理器 里面,查看端口和磁盘驱动器这两项,找到Android Adapter 类型字样的,右键卸载驱动,然后重连手机并用豌豆荚安装驱动。
3、root后,有时候需要把连接模式改变下,再换回来才可以正常连接。
如果以上都不成功的话,阿门……