Question

华硕K455LD4210不能开机

起先在WIFI环境下下载了一个健身操视频，然后准备下一个少儿跆拳道相关视频，但下载没成功，直接点击开始，再点击关机。当再次开机时出现“重新配置”、“请勿关闭电脑”的提示，很长时间都没反映。于是按电源键关机，之后再也不能开机了。求帮助，非常感谢！

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好!
根据您的描述，建议您参考以下信息：

1、尝试开机之后按 Fn+F7、及Fn+F8切换试试看。

2、如果您扩充过内存的话，将扩充的内存取出移除之后再尝试开机；

3、请您拔出电源适配器，并取下电池；笔记本放置几分钟以后，再接上电源适配器开机，看是否正常。

如果您通过以上方式仍无法开机显示，请您抽空携带笔记本及购机发票至当地的华硕笔记本售后服务中心进行检测，您可以通过官网以下页面查询大陆地区笔记本服务中心地址信息：
http://support.asus.com/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！