移动手机账单上所谓的增值业务费和固定费用指的都是些什么呢?
1月25充的50块,到次月28号就欠费停机了,简直惨无人道 展开
移动增值业务费包括以下内容:
1、语音增值业务(PoC、IVR、多方通话、WiFi/蜂窝双模通话)、移动消息类业务(点对点短信、点对点彩信、移动IM)、移动资讯类业务(手机刊物、手机漫画、移动广告)、移动音乐类业务(铃声下载、回铃音、数字音乐下载);
2、移动视频类业务(移动Flash、视频点播、视频监控、手机电视、视频短片、视频通话)、移动游戏类业务(在线游戏、单机游戏、3D游戏)、移动定位(手机导航、儿童/老人定位业务)、移动办公类业务(移动E-mail、短信平台、移动视频会议);
3、移动行业应用(移动证券、移动支付、移动银行、移动医疗、移动政务、移动远程教育)、移动互联网应用(移动博客、移动搜索)。
移动固定费用包括每月的套餐费、来电显示、包月流量,还包括已开通的短信提醒、两城一家、家庭网等每月的固定费用。
扩展资料
取消手机增值业务费用:
1、可以使用中国移动APP查询详细费用明细,直接在app中退订无用的增值收费业务。
2、可以拨打当地10086人工咨询增值业务收费情况,直接在电话中让客服人员取消相关业务。
3、可编辑短信0000发送到10086,快速查询到本手机账号截止目前已订购的各类增值业务,查询结果包括业务提供商、业务名称和业务资费。根据提示发送指令回复短信,即可方便选择相应的业务序号自由退订某项、或多项已订购的包月类增值业务。
参考资料来源:百度百科-中国移动
2024-08-01 广告
增值业务费是运营商(移动、联通和电信)办理的某项除SIM卡以外其他的一些另加的业务, 如GPRS上网 、短信套餐业务、 天气预报等, 还有来电显示、 彩铃等一些业务。
固定费用就是每个月必须缴纳的费用。当时办卡的协议中每月必须交的费用。
扩展资料:
中国移动增值业务包括来电显示功能费、来电提醒功能费、彩铃铃音信息费等。不包括因使用业务而产生的语音通信费、上网费、短彩信费。并且除去梦网短信、梦网彩信、梦网WAP、梦网IVR类业务以外的所有自有业务费用。
参考资料来源:百度百科-中国移动
固定费用:就是每个月必须花的钱,当初办卡的协议是多少钱包月就是多少钱。
增值业务:是在使用过程中自己订制某种服务增加的第三方费用。指除普通语音通信、普通无线上网、普通收发短彩信以外,并且除去梦网短信、梦网彩信、梦网WAP、梦网IVR类业务以外的所有自有业务费用。如,来电显示功能费、来电提醒功能费、彩铃铃音信息费等。
不包括因使用业务而产生的语音通信费、上网费、短彩信费。简单地说就是可能是在不知道的情况下被一些恶意软件商和移动网络运营商合谋吸取你的话费。如果确实不知情,就去当地运营商那里查查,也可以要求赔偿。
扩展资料:
取消手机增值业务费:
鉴于各省业务规定存在差异,可以拨打当地10086人工获取更多帮助。以河南移动客户为例,目前有增值业务0000统一查询和退订服务,客户可编辑短信 0000 发送到10086,即可快速查询到本手机账号截止目前已订购的各类包月类增值业务,查询结果包括业务提供商、业务名称和业务资费。
客户可根据提示发送指令回复短信,即可方便选择相应的业务序号自由退订某项、或多项已订购的包月类增值业务(因协议签订等原因而无法退订的业务除外)。
参考资料来源:百度百科-增值业务
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