Question

vivoy927手机死机怎样重启啊?

Answer 1

可以长按电源30秒强制重启，看是否能正常开机。若还是无法正常开机，可以带上手机前往当地vivo客户服务中心检测处理。通过此链接：http://www.vivo.com.cn/service/map.html查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。
温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您提前致电服务中心，确认相关事宜。

Answer 2

重启步骤：在关机状态下，按住开机键+音量键上不放，大概8秒，进入Recovery，执行Wipe Data/Factory Rest，然后再执行Wipe Dalvik，返回，进入Mounts And Storage，执行Format System，最后再重启手机。

手机死机原因：

1.如果说经常出现死机的话，那么可能是手机系统和第三方软件发生冲突导致的，先恢复一下出厂设置试试，如果还是经常死机的话，那么就建议双清一下你的手机。

2.智能手机采用了功能更强大的智能系统，当系统运行任务过多、硬件运算无法完全满足时，就会像电脑一样出现死机重启的情况。此外，伴随互联网业务在手机上使用得越来越普遍，病毒也会趁机侵袭，导致手机瘫痪。

3.硬件如果受损，也有可能导致经常性的死机。手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动，就有可能死机。注意保护存储卡，存储卡损坏和存储在卡内的数据有误，均会造成突然重启动或无法开机的故障。

Answer 3

您好！

　　您可以长按电源键重启试试的，按电源键一分钟的哦，或者您将手机充电一会，再长按电源键重启试试的，按电源键一分钟试试的哦，如果还不行，您可以去当地的售后服务中心检测处理的哦，您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html 

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！