Question

怎么解决，红米NOTE增强版，打电话接电话黑屏

Answer 1

一、首先我们要了解一下什么是距离感应器
　　距离感应器在手机的最上方听筒的右边，当你打电话时，手机放到耳边就会挡住距离感应器，这时屏幕是出于关闭状态即"黑屏",离开耳边时就点亮屏幕，这样设计就是为了手机省电和防止误操作的。如下图：距离感应器。
　　二、检查一下距离传感器有木有被东西遮挡住
　　先看看是否有东西挡住距离感应器，有木有把出厂时原带屏幕膜拿掉，出厂手机上带的膜是挡住距离感应器的(如下图)，贴膜一定要注意，尽量贴原厂的贴膜，或者用小米专用的贴膜，因为距离感应器是隐藏的，不仔细看很难被发现，不用原厂或专用贴膜就会很容易的被贴膜挡住，这个一定要注意!!!
　　三、校正距离感应器(本人手机就是校正后问题解决的)
　　1. 由于种种原因会导致距离感应器有了偏差，这时我们可以进入手机的硬件测试模式来校正距离感应器，先打开手机耳拨号界面。
　　2. 在拨号界面输入*#*#64633#*#*,或者输入*#*#6484#*#*，这时系统会自动进入硬件测试模式，红米note4G增强版有30个测试选项，我们选第七项：距离感应器测试。
　　3. 点开始校准，校正后用手遮挡住手机距离感应器，然后离开距离感应器，观察下方测试区显示的数值，随着由远到近，数值由0.0从小变大，表示距离感应器可以正常使用了。注意：使用校正功能时，不要有任何东西遮挡距离感应器。
　　安装以上步骤操作，可以解决大部分手机问题，如有不能解决的，建议到小米授权的维修网点去进行检测一下，看看是不是距离感应器出现了问题了，

Answer 2

你好。
看看屏幕上部有没有东西挡住了来电贴面防触碰黑屏的感应器