我的手机打接听不见什么原因

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科技音浪
2014-11-19 · 知道合伙人数码行家
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可能是网络通讯信号的强弱问题。如果你拿着手机在屋里走来走去,屋里各个位置的信号强弱都不一样。信号弱的地方对方就听不到你的声音了。所以,你可以多测试几次。打电话时看看手机上信号强弱标志是不是处于最佳状态(一般手机上都设有网络信号强弱标志),以排除手机本身(送话器)的问题。如果是手机问题,可送卖家处(或指定维修点)维修。
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.【通话过程中】,调节音量上键
2.重新开关机
3.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM
4.尝试不同联系人,是否都是如此,排除是否对方手机问题。
5.更换SIM卡后测试
6.更新下手机系统版本后测试
7.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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