三星7100手机充电的时一直亮红灯,然后就关机了,是啥原因

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2015-01-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您进行以下操作:
1.如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起
2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起
3.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题,若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

H13145920JWCZSCYX
2015-01-13 · TA获得超过5420个赞
知道大有可为答主
回答量:8947
采纳率:83%
帮助的人:1037万
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没有冲进电,个人见解望您笑纳
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junyiren521
2015-01-13 · TA获得超过432个赞
知道小有建树答主
回答量:1201
采纳率:0%
帮助的人:314万
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可能是电池坏了
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快答啊啊啊
2015-01-13
知道答主
回答量:29
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帮助的人:7.1万
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手机坏了
追答
返厂吧
或者试试工程模式
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京虹雨Sa
2015-01-13
知道答主
回答量:8
采纳率:0%
帮助的人:1万
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😝
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