建行手机银行客户端无法转账怎么办

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推荐于2016-02-26 · 知道合伙人互联网行家
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建行手机银行客户端无法转账怎么办?

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随着智能机的流行,通过手机购物,转账等已经越来越流行了。特别是银行的客户端,第三方支付工具的推出,更是大大的方便了我们的生活。可是在使用建行手机银行客户端的时候,就会出现无法转账成功的情况,下面教你一般的解决办法。

情况一:原因及对策
1
是否更换过手机?
目前,当你在安装最新版的建行手机银行的客户端的时候,如果你之前在自己的其他手机上安装过,或者这是自己的新手机安装的话,逆转战的话肯定是无法成功的,因为软件已经获知你的手机更改了。

2
对策:直接拨打人工客服核实身份。
遇到上面的这种情况的话,只需要拨打建设银行的官方客服,客服会与你核对身份,一般都是你的身份证号或卡号,你的居住地址,取款密码等。只要核对成功了,那么你就可以正常转账了。

情况二:原因及对策
1
手机银行未开通。
很多人以为办理了建行网银盾,开通了网上银行,就等于开通了手机银行,其实不是这样子的,就算你有网银,那么还是需要激活手机银行的,除了在银行营业厅办理外,还可以自己在网上银行办理。下面教你怎么做。

2
登录建设银行的官网,如下图,输入自己的账号,密码,验证码登录官网。

3
成功登录个人网上银行之后,在我的账户下面的其他账户服务那里,有一个渠道互动签约,选择它下面的第一个“渠道互动签约与维护 ”,点开后,就可以自己为自己开通手机银行了。

其他
当然了,也可能会有其他的情况,如网速不稳定,自己银行卡里的余额不够,第一次登录建设银行手机客户端的时候,没有使用10分钟就转账(目前建行的客户端在第一次使用的前十分钟内饰不允许转账的),这些其实都很好解决。如果上述还不行的话,可以询问官方客服,也可以考虑第三方支付工具帮忙,如支付宝,百度钱包超级转账功能等。

注意事项
在手机上进行该操作时,确保手机上装有必要的安全软件。
士多啤黎7n
2015-01-07 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
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要用到U盾,只能用台式机转账,手机银行只能内部账户转账
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墨遥是帝王life
2015-01-07
知道答主
回答量:61
采纳率:0%
帮助的人:17.8万
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可以的啊
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