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尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,若您的三星笔记本无法进入系统的话,建议您联系当地三星服务中心检测,服务中心信息查询:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
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