Question

三星note4不动时会自动重启

Answer 1

若手机频繁出现自动重启情况，机器无法正常使用，可能是手机系统或硬件出现问题，建议进行以下步骤排查及处理：
若手机自动重启后，暂时可以正常使用，建议您尝试以下方式：
1.检查是否设置了自动重启功能（包括本机及第三方应用）。
2.更新手机系统版本尝试（升级前请备份设备中数据）。
3.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸，建议您更换其他原装电池尝试，排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师帮助检查处理。

Answer 2

你好，手机重启的原因：
1.有电池的原因，非原装电池，可能和手机不兼容也会引起重启~
2.解决办法：卸载后安装的一些暂时不需要的应用软件~
3.电池故障，解决办法：建议更换电池，保修期内商家也许会免费更换~
4.SD卡中病毒，解决办法：格式化存储卡重新安装软件~
5.手机系统崩溃，解决办法：官网下载升级固件进行系统升级~
6.电池触点接触不良，解决办法：建议用针自行调整触点位置~
所有的智能手机都会发生同样的问题，也会出现频繁死机或是手机卡的情况。
这些情况都可以用刷机或是恢复出厂来解决。

Answer 3

如果保修期内可送维修点检测下，有问题可免费维修

Answer 4

我的也这样

Answer 5

电池问题