Question

联想a798t，手机老提示内存不足，应该刷机还是恢复出厂设置啊？

刚开始的时候装了好多游戏啊软件什么的，用着用着基本上都删了，就留了些常用的QQ，微信，淘宝之类的，现在还是提醒内存不足。。感觉是用时间长了，不太行了啊
但是还没想到再换一个换个什么样儿的，就想先凑活用段时间
各位高手，我要是想让他快点，别太卡，然后把内存清清，是要 刷机呢？还是 恢复出厂设置啊？？
求教~

Answer 1

通常提示内存不足，有以下方法建议参考尝试：
如是内部存储空间不足：
　　1、建议可以将一些个人资料（短信、彩信、邮件等）备份至网络或PC电脑端，然后进行删除以释放空间；
　　2、将安装在内部存储空间上不常用的软件进行卸载，卸载操作如下：
　　a. 可以直接进入设备的主菜单程序列表，长按相关软件图标，点击进行卸载操作即可；
　　b. 可以进入设备“系统设置-应用-全部”点击对应的软件，选择“卸载”即可。

如是内置存储卡空间不足：
　　1、建议将设备连接电脑打开内置存储卡相应的磁盘，对数据文件进行备份以及删除操作，以释放存储空间；
　　2、建议清除缓存文件，可以在菜单（系统设置-应用-全部）选择应用程序，点击“清除缓存”，或者使用乐安全等安全软件进行缓存清理。
　　3、若机型支持默认存储位置的切换，建议可以配合外置存储卡使用。
　　还可以备份好机身资料恢复出厂设置调节。

Answer 2

您好。
很抱歉给您的使用造成不便。
建议您核实是提示运行内存不足，还是手机的存储空间不足。若您的设备出现运行内存不足的情况，您可以按以下几种方式尝试调节改善：
1、经常或定时使用乐安全等安全软件的手机加速功能对后台应用进行清理，可有效释放运行内存；
2、建议卸载无用或使用频率少的软件，可阻止该类软件的自启动而占用运行内存；
3、应用使用完毕后尽量使用应用自带的退出功能完全退出，避免应用挂于后台而占用运行内存；
如为机身存储空间不足，请您尝试以下方案进行调节：
1、建议您可以将一些个人资料（短信、彩信、邮件等）备份至网络或PC电脑端，然后进行删除以释放空间；
2、将安装在内置存储空间上不常用的软件进行卸载；
如上述操作均无法改善，建议您备份资料恢复出厂。若恢复后问题依旧，请您前往维修站点检测处理。由于自行刷机有风险，且刷机失败可能影响保修状态，建议您联系站点处理。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

像你手机这个清凉，很可能是内存没有删除干净，或者有些有些软件已隐藏，你删除不了。再说，手机刷机主要是刷权限，有一定的风险。然而，出厂设置就是和出厂的时候都一样了，手机上的一些设置和一些东西都没有了，所以无论是刷机，还是回复出厂设置都要提前做好备份（包括通讯录、短信，声音，图像，视频，软件可以重新下载）。相对来说，恢复出厂设置稳定一些，鄙人玩8年的手机经验建议你可以用恢复出厂设置的方法，你看一下内存，是手机内存占得多，还是内存卡占得多，然后再去选择下一步，有必要的话，一一格式化。刷机是下下策。有不明白的再问，卖力了，别忘了采纳哦。

追问

我看是手机内存占的多，你说的格式化跟恢复出厂设置不是一个东西是吧？这样我就不选刷机了，我这么小白，一刷刷成砖了~
我如果格式化的话，是不是也是手机里面的东西就没有了？其实东西没有倒还好，就是别老提示我内存不足，让我卸载软件就好了
我应该格式化 还是恢复出厂设置？

追答

恢复出厂设置是把手机你自己改的一些铃声，屏保什么的都恢复到新出厂时的样子和状态，但是手机上的东西不会丢失。格式化是把你手机上的东西全清理干净，像电话号码，音乐什么的都会没有了。
应该格式化，就能解决，不用刷机。
解决了，给分吧。