Question

为什么我的htc手机，突然不能安装软件了？只能下载，但点不了安装键？

Answer 1

权限没开

Answer 2

重启！或者允许

Answer 3

您好，应该是没有打开允许安装未知来源的软件这个选项。你打开设置-安全-未知来源，把这个选项打开就好了。

追问

这个选项本来就是打开的

追答

那请问无法安装是没有那个选项还是说按了安装后安装失败？

安装失败的话是因为系统自带的软件是不能更新的，比如图册啊日历啊什么的。

追问

可以下载软件，但摁不了安装键，安装键摁不上去。

追答

摁不上去是什么意思啊。。麻烦解释一下。。

是不是按了之后没有反应？

追问

对

追答

以前能安装吗？

追问

怎么摁都没有反应

可以

追答

那您有没有试着安装其他的软件呢？或许只有这个软件不行啊。

追问

我试过了，其它的也不行

追答

如果其他软件都不行那就是系统的问题。你可以考虑一下刷机或者三清。

因为没有一种设置是可以让人按了安装之后没反应的。。

追问

那样做的话，以前的软件不是也没了吗

追答

您可以备份啊，刷机或者三清后再恢复。

不过HTC是有锁的，要刷机要去手机店让他帮你解锁。

追问

哦，谢谢您。