三星G3812手机信号不稳定

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2014-11-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,您可尝试以下操作:
1.重新开关机
2.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
3.测试是否不同地理位置都是如此,初步排除网络信号覆盖问题。
4.如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
5.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
6.(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置.
恢复出厂设置后还是无法解决,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.具体服务中心查询请点击:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

避雷柜
高粉答主

2015-10-17 · 关注我不会让你失望
知道顶级答主
回答量:7.4万
采纳率:81%
帮助的人:3.7亿
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  三星G3812手机信号不稳定处理方法:
  1、建议更改网络模式:设定-更多设定-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。
  2、建议将SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM的芯片,然后将SIM卡重新插入到手机中。
  3、建议更换其他SIM卡尝试。
  4、如果还是存在,建议把机器恢复出厂设置,事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下。
  5、建议将手机固件升级到最新版本尝试。
  若通过以上方法问题依然存在,建议将手机送到附近的三星售后服务中心检查处理。
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