Question

我手机是三星I579（电信定制机），为什么我打开软件它会跳出强行关闭？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.个别第三方应用提示停止，可能是软件兼容性问题，请将该软件卸载，下载其它版本或者其他软件尝试。
2.自带应用程序提示停止，可能是软件出现问题，建议您：
1）.重启手机后重新进入应用程序。
2）.若手机有更新可用，更新一下系统固件，操作：设定-关于设备-系统更新-更新。
3）.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置（设定-隐私权-恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。