三星s4手机老是跳屏是怎么回事

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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若手机屏幕出现自动乱跳现象,建议您:
1.重启手机尝试。
2.卸载近期安装的的第三方软件尝试。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-账户-重置-恢复出厂设定)尝试。
4.若问题依然存在,可能是系统或者硬件问题,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。服务中心查询请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

samsam999
推荐于2017-09-25 · TA获得超过3.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.2万
采纳率:83%
帮助的人:5731万
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Samsung Galaxy S4手机老是跳屏。
建议按下列方案逐项尝试操作 :

1 关机后取出SD卡和SIM卡, 等30秒后再插回, 重启手机 。
2 尝试到手机设置 > 应用程序管理 > 全部 > 应用程序 > 清除缓存数据
-- 排除是程序缓存数据引起的故障。
3 如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)
然后恢复手机出厂设定 -- 排除是否软件引起的故障。

如恢复出厂设置后,问题仍持续,建议尽速携同购机发票、3包凭据和手机
到售后检测手机。
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巧米乐
2015-08-15 · 知道合伙人房产装修行家
巧米乐
知道合伙人房产装修行家
采纳数:61569 获赞数:748088
林深时见鹿,海蓝时见鲸……

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三星s4手机屏幕出现自动乱跳现象,建议:
1.重启手机尝试。
2.卸载近期安装的的第三方软件尝试。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
4.若问题依然存在,可能是系统或者硬件问题,建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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