Question

【求大神】三星手机开不了机，一充电就显示这个画面

楼主的三星手机是I9128，不知为什么开不了机了。一充电就是这个画面，线充充电的时候有如下图标闪烁，闪一下就黑了，按下键之后再闪再黑，一直是这样。也扣过电池还是这样开不了机。有遇到这个问题的大神门给说说是什么情况？？
楼主感激不尽，内牛满面

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，导致手机无法开机的因素有很多，可能是第三方软件所导致，也可能是电池等配件故障，建议您尝试以下操作：
1.取出电池，使用棉签擦拭电池触点尝试。 
2.将手机连接充电器充电一段时间后尝试。
3.将SD卡和SIM卡取出，再开机试试。
4.更换其他原装三星电池尝试。 
5.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体位置请点击以下链接查询：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

您好:

根据您的描述,应该是电池电压过低造成的现象!

可以连上线充等30分钟后看怎样.或者用万能充电器先给电池充满电,再试试!

以上都不行,只有送当地售后让专业人员帮您处理了!

追问

好的，谢谢，我试过充半小时，但还是不行。我估计那个画面就显示电根本充不进去

追答

您好:

看情况是电池电量太低造成的此现象!可以买个万能充单独给电池充充电试一下,或者直接找当地的售后给处理一下就好了!