Question

从韩国用ems寄的化妆品显示被送往武汉海关，今天周末海关电话无人接听，请问需要怎么办？如被扣想退回

从韩国用ems寄的化妆品显示被送往武汉海关，今天周末海关电话无人接听，请问需要怎么办？如被扣想退回可不可以电话退？谢谢！

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Answer 1

这个是正常的，送交海关，只是检查，你的化妆品买的很多吗？如果量大的话就有些危险了，周末打电话当然没用，海关周末不上班的，不过EMS一般是抽查，希望你幸运的过关哦，如果有问题，海关会给收件人打电话的

追问

谢谢你，原本两箱从韩国一块发货，一箱早几天就到了，这箱昨天查被送武汉海关，里面数量不算太多，有14件护肤品，万一真被扣可以电话办理退货吗？

追答

14件的话，重量呢？如果价值过高的话，海关也有可能要你交关税的，如果真被海关扣了，一般解决办法只有两个，交关税或直接拒收，或者你有熟人在海关，也可以···········

追问

有时间吗？具体给你私聊说下

追答

你私信我吧

追问

私信了

追答

额，怎么没有收到，你再试试

追问

好的，你私聊我也可以

发了

追答

好的

Answer 2

淘宝买的话不用担心，卖家会很负责的。

Answer 3

直邮没关系，打电话问一下，没关系卖家会负责的

追问

是朋友在韩国她帮我发的货噢