Question

我的HP probook 4436s的可用内存问题

笔记本装的64位win7的操作系统，内存为购机时自带的2G内存条，为什么系统上显示可用内存只有1.47G？另外可否增加内存

Answer 1

您好，欢迎您使用惠普产品~

这个现象是正常的，系统运行、软件启用、显卡运行等都需要占用内存空间的；
可以添加内存，这款笔记本有两个内存插槽，若出厂使用的是单条2G内存，最大可以添加4G内存使用。
需要留意的是，内存添加存在硬件兼容性的影响，不兼容会出现添加后不能开机、开机很慢、进入系统后频繁蓝屏或死机的现象；硬件兼容性没有可以调整设置改善的方法，只能更换其他内存开机观察笔记本实际运行状态来做参考。没有哪个品牌的内存一定可以兼容，都需要实际接入计算机后看看才行的~
选购时尽量不用网购，以免不兼容经销商不予退货带来不必要的麻烦。可以考虑通过惠普售后使用原厂内存，兼容性相对好一些，原厂内存及价格可以联系售后询问了解。可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复对您有所帮助