Question

nfc不能用

我的是note3电信版。不能用nfc。客服检查也说是正版电池。但是换一块就行。我可以通过软件实现吗

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若您的手机无法使用NFC功能，建议您：
1.核实双方手机均支持NFC功能。
2.核实手机使用的是否是原装电池，因为有些型号手机的NFC接触点是和手机电池相连接的。
3.查看双方NFC功能是否开启：进入手机中的设定-连接-NFC-将NFC开启。
4.打用您的设备接触其他支持NFC的设备（通常是背靠背）即可。
5.如果无法实现，请您多次尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。具体当地服务中心地址请点访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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