联想乐檬k3为什么会无缘无故的关机后又开机

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2015-04-15 · 我们,就是联想
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您好,很抱歉带来不便。
请您回想是否在特定的操作或软件下出现的自动重启,建议按照以下情况进行简易排查:
a.在特定第三方软件时出现时重启现:
1. 不排除是由于兼容性问题导致出现自动重启的情况,建议卸载重装或更换其他同类型软件尝试;
2. 上述操作通常可改善,如尝试后依旧建议您备份个人资料进行恢复出厂设置尝试。
b.无特定规律下出现:
1. 建议您取下sim卡或sd卡开机观察,取下后可以改善,建议更换sim卡或sd卡,若都如此,不排除是卡槽异常导致,建议送修联想站点处理;
2. 如您有其他电池,建议您更换对比,不排除是电池异常或过短导致;
3.上述操作后无明显改善,请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题依旧无法得到有效解决,影响到您的正常使用,建议您抽空前往到维修站具体检测处理。

您可以访问官网网点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
oldwangyu
2015-04-14
知道答主
回答量:39
采纳率:0%
帮助的人:13.4万
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首先检查是否中毒,建议安装 百度杀毒,其次看是否是有规律的关机重启,如果偶尔一次那多半是软件运行过程中出现意外,有规律重启就要检查CPU和电源风扇,看是否为热保护。
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