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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如果手机导航无法定位,建议您尝试以下操作:
1.关机重新开启手机尝试。
2.在天气比较晴朗的时候尝试搜索3颗以上的卫星,若是搜索不到卫星可能与当时的天气、所在位置、建筑物有关。
3.若还是无法搜索卫星,可以重新下载高德导航地图数据包到手机里,点击以下链接http://www.anav.com/download/company.portal?brandname=请重新下地图数据包尝试。
4.若还是不成功,建议您下载其它导航软件尝试。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
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