Question

韩国乐天免税店下单时出境时间（飞机起飞时间）写错，影响提货么？

下单时填写出境时间，以为是预计到达机场提货的时间，后来才知道是要填飞机起飞的时间，结果填早了个小时，我知道客服可以改，但是客服电话实在太难打，打了一天都是听音乐，有没有相似经历的人，如果时间不改了，能不能提到货？

Answer 1

韩国乐天免税店下单时出境时间（飞机起飞时间）写错，不影响提货。因为提货是由航班号来决定的，工作人员按照航班飞机登机口来安排取货点。而填登机时间主要是乐天要保证商品能提前到达机场。所以，最重要的是航班信息，只要航班信息填对了就不影响。

飞机起飞之前的两个小时开始值机，之后是安检过海关，之后到登机之前的时间都可以提货的。

扩展资料：

韩国乐天免税店攻略：

一、购物时必备的证件：当在免税店购买商品时，护照(复印件也可以)、机票是必须携带的。护照是用于确认个人身份，而机票是为了确定在机场取货的时间。如果能记住航班出发地点、出发时间、航空公司及航班号等信息的话，不必出示机票也是可以。

二、如果在市内免税店购买商品，由于所买的商品必须运送到供取货的机场或港口，因此需确认回国前可以购物的日期。一般为你离境的前30天起，最晚到离境当天结束(因机场、港口及免税店的不同而异)。

三、乐天网上免税店在韩国机场取货流程：

1、找到取货Gate。

2、电梯上楼。

3、出示交换券号码和护照。

4、拿取货排队号码。

5、等叫号取货。

6、服务员打印交换券。

7、自己核对商品然后在交换券上签字。

8、服务员统一包装。

9、拿走货品。

四、地址：首尔特别市中区小公洞1 乐天百货店 总店 9~11F。

营业时间：09：30~21：00。

到达交通：地铁2号线乙支路入口(Euljiro1(il)-ga)站7号出口， 步行3分钟。

五、9层有包括“CMS”、“ 吉尔・斯图尔特(JILL STUART BEAUTY)”、“CLIO”、“the saem”等品牌的韩国最大规模的化妆品卖场，还有香水专柜、精品店等。

乐天百货总店的10层以名品精品店为主，有手表、珠宝、太阳镜、韩国特产、健康食品中等销售专区。另外，还有休息区。

Answer 2

我个人觉得应该没关系 填登机时间主要是乐天要保证商品能提前到达机场 你填的出境时间早 商品到达机场时间早。 提货的时候好像只看护照 不看登机牌 你保证护照信息正确就好。

追问

已经回来了，在乐天网站下第二单的时候时间填写正确了，然后提交的时候弹出一个对话框，大意是此单出境时间与上一单不同，是否将上一单改为此单时间，然后点了确定。走的那天提货的时候，提货处人不多，工作人员仔细的拿着我的护照和登机牌看了又看，东西到手后发现第一单东西的包装贴的签时间还是填的内个错误时间，但是并没有人在意这一点。