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可能是电脑出问题，也可能是淘宝系统出了问题。是电脑问题可以开机重启，淘宝系统问题他们会尽快修复，过一会也许就能操作。
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追问
其他都可以打开，就淘宝和天猫打不开，你可以打开吗
追答
我今天可以打开，也遇到打不开的情况，过一段时间也就可以操作了。不用担心的，可能是系统出了问题。
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