Question

我在京东新买的联想一体机电脑，它右下角贴着win7图标，装箱单上也说是win7系统，但是我开机后却

我在京东新买的联想一体机电脑，它右下角贴着win7图标，装箱单上也说是win7系统，但是我开机后却显示没装系统，正常吗？
还有，今天修电脑的人装系统时说看不到硬盘。
这两个问题是怎么回事？

Answer 1

不正常，应该是硬盘掉了。联系京东换货吧。一体机很少有这样的事情发生。
你开机后显示的应该不是没有系统，而是检测不到硬盘，所以进不去系统。

追问

硬盘怎么会掉？？

Answer 2

打开机箱看看里面有没有硬盘，看看硬盘线插没插上，如果修电脑的人用的U盘装的系统的话，建议换一个PE系统看看能不能，看到硬盘，如果换了PE以后还是不行的话，那就是硬件问题了。

Answer 3

那你还是好好保护好，和客服协商吧，协商完事了你看看他们怎么说，要是去维修那的拆或者检测什么的，别到时候网站赖账。在就不行你先协商。完事你到你电脑牌子的客服去检测，看看客服怎么说。你别着急，既然什么手续都有，不能出现问题的。

我刚也遇到一个和你一样的一个人也是遇到这样的情况
http://zhidao.baidu.com/question/363078497515466812

Answer 4

基本上自带的Windows家庭版，而且几乎都是只有C、D盘，是还是不是，用起来超不爽有木有。

想换就换，要么旗舰版，要么等阵子直接Windows8，要么经典的XP，如果你是Linux一族更是大批的发行版等待着你。

PS：貌似好像有这么个潜规定，15天内如果出现问题可以直接换电脑，前提是你没有换掉自带的Windows7家庭版操作系统。

Answer 5

应该是电脑故障，建议联系京东退换货，