Question

华为手机有信号没网络

Answer 1

如果手机无信号：
1、请检查是否使用的营业厅更换的标准SIM卡，且能被识别。
① 剪卡或非标准SIM卡可能导致卡槽接触不良，出现无网络、信号弱等通信问题，请前往营业厅更换标准的SIM卡后尝试。
② 请您请根据手机型号判断SIM卡制式是否匹配。手机背部、附带的背部贴膜、随机附带的快速指南都可以找到具体说明。
2、确认是否使用的金属保护套，金属可能对信号造成干扰，导致手机出现通信故障，建议取下金属保护套后重试。
3、如无上述情况，请检查否开启了飞行模式，飞行模式会关闭手机信号状态。
1）若是开启的，则可以点击“设置 > 飞行模式”后的开关，关闭飞行模式。
2）未开启状态下，请确认您的手机是单卡还是双卡。
① 双卡，请确认SIM卡是否未启用。点击“设置 > 双卡管理”查看卡片后面的开关是否打开。若没有开启，请开启；若开启请关闭后重新打开。
注：如果恢复正常，可能是因为SIM卡出现短暂的不稳定；若未解决，请重启手机，如果无效，请尝试恢复出厂设置或升级系统软件。
② 单卡，请重启手机，如果无效，请尝试恢复出厂设置或升级系统软件。
注：手机可能出现短暂的不稳定，若您观察一段时间后仍出现问题，请联系华为授权的维修网点检测。您可通过官网、手机服务或会员服务APP、热线等渠道申请寄修服务；或者也可通过如上渠道预约维修网点进行检测。

Answer 2

一：搜索不到无线信号
1、在机会允许的情况下;重启无线路由器;看能否解决问题
2、在请确定手机在无线网络覆盖范围内，点击“扫描”刷新无线网络列表
3、通过网线将电脑和路由器相连，登录路由器的管理界面
4、在无线设置——基本设置，信道在1~11之间，无线功能已开启，并重启路由器。

二：搜索到无线信号，连接不成功怎么办
1、无线连接不成功可能是由于无线密码等参数设置不正确导致。中新输入密钥尝试
2、请确定无线路由器并未开启无线MAC地址过滤功能;;无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭