Question

红米note2不能更新系统和音乐升级

15年9月买回来红米note2，第二天瞎设置密码，结果把手机给锁了，密码也忘了，然后恢复了出厂设置，结果发现刚买红米note2自带的软件不能卸载了，因为买手机的当天我就把一些自带的软件卸载了什么百度、qq阅读等等很多废柴软件卸载了，很顺利，然后恢复出厂设置了发现卸载的软件又出现了，但是再去卸载就卸载不了，手机自带的系统更新也不行，总提示联网失败，自带的音乐更新升级也提示联网失败，不知道什么毛病。现在用USB连上电脑更新下系统，结果升级到54%就不能动了，这是什么毛病，求大神解答！！

Answer 1

红米手机系统不能升级的原因：
1、手机是定制机，需要使用小米手机助手辅助升级一次的。
在电脑上安装小米手机助手，然后使用数据线将手机与电脑连接，手机会自动连接到小米手机助手上。首先要在手机助手界面点击备份，以便防止刷机后数据丢失。备份后在手机助手界面点击刷机，根据提示进行操作，刷机结束后，在手机助手上点击备份包，恢复备份。
2、用户在稳定版系统上开启root权限造成系统故障了，这样的话只能去本地的售后重新使用官方的工具刷机。
3、如果手机本来就是最新版的系统，在手机上没有推送升级系统前是不能升级系统的。
4、手机是山寨机，就是假货，假货是不能更新升级系统的。