Question

怎么介绍手机

Answer 1

如果你是一个手机销售员的话，首先你要知道这样的情况：现在的顾客，如果是年轻人，可能不需要你去汇报什么手机具体的参数，年轻人买手机之前会通过各种渠道做对比，选择合适他们的机器，他们去买的时候，更多的是关注类似机型的对比，还有你们当时的优惠活动，注意，年轻人买手机很专业啊，他们往往会问出相当专业的问题。而如果是中年人或者老年人去买，分两种情况，一个就是有钱人，动则三星的W系列，一两万的，这个时候的介绍一定要本着“不扭曲事实，但要极度的满足顾客虚荣心”的角度，比如三星的W2013，2014，动不动一万六，其实呢，功能上真的就那么回事，硬件配置不见得有多高，三星其实就是本着“不求最好但求最贵”的宗旨才生产，所以顾客也要这样对待，要让顾客时时刻刻觉得自己确实尊贵，还有一种就是中老年务实型，他们的特点就是不怎么懂，但是绝对有精确的预算，介绍的时候要本着以下原则：划算，放心，超值，有绝对实用的功能。比如介绍的时候可以说“这手机有什么什么什么一共八种功能，但是只需要800块钱”或者是“这个手机有一个什么什么功能连三千块的手机都没有”类似的。还有就是可以适当的打心理战，比如“这机器我们上个星期还卖900呢，现在有促销活动”等等。

追问

三克油

怎么介绍

配置 介绍后，客户不说话说什么

追答

你不能老和他说配置啊，你可以和他说一下这款手机，在生活中的应用及他的生活带来哪些好处？具体有什么好处待机方面系统运行方面是怎么快？把他的优点都给说出来

追问

他一直不说话，说把这怎么办

追答

对方既然不说话那么你也就跟着他你就不要说话让他自己去看手机，他有什么问的他就会问你了，一般来说都是假的，如果他不说话的话他很可能已经看好手机了，可能就是价格上没和你谈不谈不来

追问

嗯嗯