Question

戴尔现在支持无条件退货吗 昨天买的，买回来朋友说买贵了，并且性能没有卖家说的那么好，我想退了，电脑

戴尔现在支持无条件退货吗
昨天买的，买回来朋友说买贵了，并且性能没有卖家说的那么好，我想退了，电脑城买的，有发票谢谢

Answer 1

省省吧，没有质量问题，不给退，售后也不会帮您出具检测证明的你要是敢闹，人家直接报警！

从2014年3.15日开始，凡是在网上购买的电脑，一般都可以7天无条件退货（新的消费者保护法仅仅规定了“网购”商品可以7天内无条件退货）。
如果是在电脑城或专卖店买的电脑，那就没办法了。
市场经济，只要是公开的买卖，你情我愿的自由交易，哪怕对方开出天价，你也心甘情愿的掏钱购买了，那就只能认了，没有直接有效的证据能证明对方强买强卖或恶意欺诈，就算去法院打官司都赢不了。

电脑的三包政策，仅仅规定了购买的商品如果存在质量问题，那么可以在7天内退货，在15天内换货，若超过15天就只能维修了。
由于法律上并没有规定实体店购买的商品也可以7天无理由退货，所以万一买贵了 或 因顾客的原因买错了，如果卖家坚持不接受原价退货，一般也没更好的办法来处理，通常只能与卖家协商，然后自己承担一部分损失，卖家才有可能接受退货的请求！

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Answer 2

不仅是戴尔，是全品牌都支持，7天退，15天换。

追问

但是好像是要有质量问题才能退，换啊

追答

看你在哪里买的。
1实体店买的话需要质量问题或者硬件故障才能退换。
2网店渠道的话是无理由退换的，这个受新消费者保护法保护。

追问

实体店，，，

没故障

追答

那没辙，你认了吧。。
其实还有个比较阴的方法。
你可以说你的电脑，有间歇性的故障，比如说玩游戏三四个小时会卡屏，然后去售后闹呗，让他们开检测记录单证明硬件有问题。这条你看完可以删了。。

Answer 3

退呗，不让退，就打消费者热线

追问

我就想知道是不是合理的，万一人家说没质量问题不给退就是合理的呢