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三星W2013手机不支持4G网络。若手机无法识别SIM卡，建议进行以下步骤排查及处理：
1.确认插入的SIM卡是否和手机匹配。
2.检查SIM卡摆放的位置是否正确；取出SIM卡重新插入尝试。
3.若无效，建议更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
1.确认插入的SIM卡是否和手机匹配。
2.检查SIM卡摆放的位置是否正确；取出SIM卡重新插入尝试。
3.若无效，建议更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
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三星w2013是3G制式的电信手机，只能用3G电信卡和2G的，不能用4G电信卡，硬件基带是3G的，所以你只能换手机，否则无法使用4G电信卡。
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2018-07-05 · 查话费、办靓号、装宽带，尽在中国电信！
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您好
该型号是电信3G手机，电信3G手机一般是不能兼容电信4G手机卡的，您可以另外购买电信版或全网通版4G手机。
该型号是电信3G手机，电信3G手机一般是不能兼容电信4G手机卡的，您可以另外购买电信版或全网通版4G手机。
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