三星s6触摸有延迟怎么办

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2016-03-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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此种情况,系统或硬件故障都有可能造成,建议进行以下操作:
1.重新开关机
2.如果手机套有保护套,取下后测试
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-个人-重置-恢复出厂设等-重置设备)
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
兄弟连田心9号
2016-03-10 · TA获得超过38万个赞
知道顶级答主
回答量:12.3万
采纳率:87%
帮助的人:1.2亿
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1.如果手机内装有外置SD卡,建议拔出测试(排除外置SD卡性能不良原因)。
2.重新开关机。
3.待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束。
4.如果手机装有第三方锁屏软件,卸载后测试。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
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