win8连接宽带错误651怎么解决

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乌娜姬
2016-06-29 · TA获得超过2.6万个赞
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故障原因:
  ADSL接入:ADSL MODEM物理连接不好 ;Modem参数设置有问题,如VPI/VCI设置与设备不相同;计算机防火墙阻断网络;机房ADSL端口故障;ADSL Modem故障;客户使用路由器原因。
  FTTX+LAN:网线连接不好;交换机故障;计算机防火墙阻断网络;机房端口故障;客户使用路由器原因。
  FTTH:光纤连接不好;光猫故障;计算机防火墙阻断网络;机房端口故障;客户使用路由器原因。
  解决方法:
  ADSL接入:
  (1)MODEM信号灯常亮(指外线路信号灯,不同的ADSL MODEM指示灯名称也不同,常见的有CD、DSL、ADSL、LINK、LINE等)。
  a 若有使用路由器交换机,建议撤除后,网线连接一台计算机,用宽带连接看账号能否登陆。
  b 查看本地连接是否正常。(本地连接出现红色叉号,为MODEM故障、网线坏或网卡故障。
  c 拔插网线,重启MODEM设备。
  (2)MODEM信号灯闪烁或不亮。
  电话线接触不良。检查语音分离器连接是否正确并重插线路(语音分离器接法:主线接LINE,电话及分机接PHONE,MODEM设备接MODEM端口),然后重启ADSL MODEM设备。也可以把电话线不经语音分离器直接MODEM设备,或直接电话测试是否正常拨打。
  LAN接入:常见原因为交换机停电及端口网线故障。
  a 若有接路由器或交换机,建议撤除,宽带连接测试。
  b 拔插网线,禁用启用下本地连接,或重启计算机测试。
  c 更改网卡双工模式
选择“10 Mbps 全双工”或“100 Mbps 全双工”
  FTTH接入:
  (1)光猫信号灯常亮(指外线路信号灯,不同的光猫指示灯名称也不同,常见的有PON)。
  a 若有使用路由器交换机,建议撤除后,网线连接一台计算机,用宽带连接看账号能否登陆。
  b 查看本地连接是否正常。(本地连接出现红色叉号,为光猫故障、网线坏或网卡故障。
  c 拔插网线,重启光猫设备。
  (2)光猫信号灯闪烁或不亮。
  线路或机房故障。
  若仍故障,请致电9600169宽带专家热线协助解决。
  上面就是Win8宽带连接错误651的解决方法了,当你出现该问题的时候不妨看看是不是猫的问题,如果都不行的话还是请专门人员进行修复。
情感熄灭
2016-06-29 · TA获得超过8466个赞
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朋友可以使用360断网急救箱来修复网络看看。
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亢名蔚蓓蕾
2020-05-09 · TA获得超过3901个赞
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宽带报错651是由于宽带与你的系统兼容性所导致,解决方法你可以尝试从新安装网卡驱动,并且在设备管理器中把网卡设置为百兆全双工试试
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中国联通客服
2020-01-24 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致,一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下:

一、请重新插网线、电话线,重启Modem测试;

二、请先禁用本地连接,然后再启用本地连接;

三、请重新安装网卡驱动程序;

四、如使用路由器请拆除,单台电脑拨号测试。

温馨提示:如排除以上情形,请联系归属地人工客服报障处理。

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