Question

三星手机，没电自动关机后，在充电过程中按了开机键，现在既充不进电，也不显示正在充电，也不能开机

型号A7000，是一体机，手机电池不能拆下来的。电用完自动关机了，然后充了一点电就按了开机键，现在既充不进电，也不显示正在充电，也不能开机

Answer 1

导致手机无法开机的因素有很多，如：自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议您：
1.检查是否电池电量过低导致：将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
2.部分机器电池可拆卸，建议重新安装电池后再次开机。若无效，请更换其他原装电池。
3.若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况，请长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。