三星9092拔号键不能用怎么办

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2018-10-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机拨号键不能使用,建议您尝试以下操作:
1.检查是否安装第三方拨号软件或主题。若安装,请取消或卸载该软件后尝试。
2.进入设置-应用程序(应用程序管理器)-手机/电话-存储-清除数据(请先备份联系人、信息等重要数据)。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、短信、照片等),将手机恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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2016-08-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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可进行以下操作:
1.重新开关机
2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
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