2018-10-26 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
1、手机具备号码拦截功能，错误拦截正常电话，建议检查手机；
2、手机或手机卡故障，建议更换机卡测试；
2、号码错误设置呼叫转移到另一个号码上，建议取消呼叫转移或重新设置；
3、当地信号不稳定，存在呼出问题，建议换一个位置再尝试。
如排除以上原因还未解决的话，建议您可联系当地联通客服进行处理的。
联通服务问卷调查
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2、使用其他联系人的电话拨打，个别联系人打不通可能是对方手机问题；
3、更换一张SIM卡使用；
4、手机系统升级到最新版本；
5、将手机还原所有设置，
进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置；还原所有设置不会丢失数据，还请您放心。
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vivo手机打不进来电话有可能是因为打开勿扰模式，所以电话打不进来，以vivoy63手机关闭勿扰模式步骤如下：
1、打开vivoy63手机界面，在vivoy63手机桌面上找到设置图标，点击进入，如下图所示。
2、进入vivoy63手机设置界面后，往下拉找到勿扰模式，点击进入，如下图所示。
3、进入vivoy63手机勿扰模式界面后，点击关闭手动按钮，就可以关闭勿扰模式了，就可以打进来电话了。
vivo手机无法接听电话可尝试按照以下方式解决：
还请拨打手机SIM卡运营商电话查询下是否SIM卡出现欠费的现象
可以尝试进入i管家--骚扰拦截（来电拦截）中查看下是否将联系人加入黑名单，将黑名单中的联系人删除试试
若在手机中下载了第三方手机管家的话，还请将该软件卸载，然后重启手机，接听电话试试
可以进入手机设置--移动网络--接入点中重置为默认设置，然后重启手机，更换其他的时间段或者地区接听电话看看
建议将手机SIM卡插入其他的手机中接听电话试试或者将其他的SIM卡插入手机中接听电话看看
若是某个指定的联系人的来电无法接听的话，还请将该联系人删除，然后重新保存试试
可以在手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到电话清除数据试试
若还是会出现这种现象的话，建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。
售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。
补充说明：
建议前往售后之前先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
重置接入点具体步骤如下（以vivo Y85为例）：
1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置
2、进入设置界面中点击移动网络
3、在移动网络中找到接入点选项
4、进入接入点界面中点击重置为默认设置试试
清除电话数据具体步骤如下（以vivo Y85为例）：
1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置
2、进入设置中点击更多设置
3、在更多设置中找到应用程序选项
4、进入应用程序界面中点击全部
5、在全部中找到电话清除数据试试
查询售后地址具体步骤如下：
1、在浏览器中输入www.vivo.com.cn网址，进入vivo官网
2、进入vivo官网中点击服务
3、在服务界面中找到服务中心，点击查看全部
4、进入查看全部界面中查询当地的vivo售后服务中心地址选择就近前往即可
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