Question

我的win10系统蓝屏，不知道是什么情况！

Answer 1

　　电脑蓝屏后重启后，我们首先应该去查一下“事件查看器”看看电脑故障，非正常关机的事件日志。如图点击此电脑右键-管理-进入计算机管理。

　　在计算机管理中点击系统工具下面的事件查看器。

　　在Windows日志中，查看系统日志，以时间为准，找到刚刚蓝屏重启那一刻所出现的错误日志。

　　打开这些错误日志，可以看到系统意外关闭的时间，若这种错误的日志有好几个，一个个查看，综合查看结果并分析。

　　若查看所有错误日志没有发现是非系统，其它软件造成的原因，那么我们还可以对Windows蓝屏时会自动生成一个转储DMP文件，这个文件一般都是默认保存在系统Windows目录下面。

　　我们可以直接搜索这个文件名MEMORY.DMP，但这个DMP文件在使用系统软件是无法打开的，需要使用到微软的Debugging Tools的分析工具来打开。
　　42蓝屏DMP文件分析工具Debugging Tools怎么用？

　　可以在百度中搜索Debugging Tools下载安装，需要注意的是：在执行Debugging Tools的Windbg.exe文件时需要以管理员身份执行。

　　打开Debugging Tools后，点击File-Open Crash Dump，选择Windows下面的MEMORY.DMP文件打开。

　　在故障检验分析Bugcheck Analysis中,出现ERROR错误，Module load completed but symbols could not be loaded for NETwew00.sys，NETwew00.sys文件不能被加载。可以判断是加载这个文件的时候导致蓝屏的。

　　这时我们可以将这个NETwew00.sys在百度中搜索一下相关资料，这是一个显卡的驱动的部件，那么可以试着找到解决这个Windows蓝屏的方法，当然这个过程很有可能不顺利，最终有可能还没有解决蓝屏问题，因为导致蓝屏的原因多种多样的。但至少在这个过程中也是一种学习。
　　37电脑蓝屏DMP文件在哪？DMP文件怎么打开？
　　42蓝屏DMP文件分析工具Debugging Tools怎么用？

Answer 2

如果不经常出现开机蓝屏，关机在开机试试。
如果还是不可以，开机按F8不动到高级选项出现在松手，
选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统。
然后用腾讯电脑管家的电脑诊所里搜蓝屏按照详细的解决方案来。
用腾讯电脑管家全面体检，全盘杀毒。彻底杀病毒。

Answer 3

1.偶尔一次出现这种问题，重启电脑，可以解决。
2. 经常这样，软件问题：开机，按F8,进入到安全模式，高级启动选项，
恢复最后一次正确配置，回车。看看如何，还不行，则重装操作系统。
3.硬件问题：如果重装系统后还是不行，则内存条有问题，拆下清理灰尘，
橡皮擦金手指，清理插槽，换一个插槽重装，不行，则更换新内存。
4.磁盘太满也会蓝屏，可以用腾讯电脑管家清理。

Answer 4

蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管您在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会蓝屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。

电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件或者建议打开腾讯电脑管家进行全盘的查杀,中毒也会导致蓝屏的!

90%的蓝屏是自己操作使用电脑不当引起的，卡是蓝屏发生的根源，容易引起卡的操作不做，就会避免蓝屏或少发生蓝屏

Answer 5

1、硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区，要用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则要更换硬盘。
2、检查最新安装或升级的驱动程序和软件，删除或禁用新近添加的程序或驱动程序。
3、从网上驱动之家下载驱动精灵2011版，更新主板、网卡、显卡、声卡、鼠标和其它指针，以及系统设备、IDE控制器、串行总线控制器等驱动。
4、启动的程序太多，使系统资源消耗殆尽，在上网冲浪的时候，不要打开太多的浏览器窗口，否则会导致系统资源不足，引起系统死机。如果你的机器内存不是很大，千万不要运行占用内存较大的程序，如Photoshop，否则运行时容易死机。
5、杀除木马病毒。在用腾讯电脑管家查杀病毒之前，要确保你的杀毒软件的病毒库是最新的。
6、误删除了系统文件，用Windows安装盘修复系统。
7、市电电压不稳，电源功率不足，更换成功率大、高质量的电源。
8、主板故障，一般是插座、插槽有虚焊，接触不良；个别芯片、电容等元件毁坏。修理或更换主板。