Question

淘宝上手机配件生意不好，是什么问题？

淘宝上手机配件生意不好，是什么问题？
http://shop33084858.taobao.com

Answer 1

淘宝开店前期准备----熟悉操作,摸索销售------诚信经营,初具规模---水到渠成,取得成功！

本贴所要讲述的将是大家将要经历的第二个阶段: 开拓货源,熟悉操作,以平静的心态面对黎明前的黑暗！这个阶段尤其重要,大部分卖家通常都是熬不过这个阶段从而放弃了自己的小店！所以大家一定要认真阅读这篇帖子哦：）我觉得这篇帖子才是四篇里的重点。讲叙方式还是以我的故事为切入点，到最后分析和总结＆#61514;

为什么说这个阶段重要？大家听我慢慢道来,我归纳的大家在这个阶段所面对的困难主要有以下几点:

1.刚进入淘宝对小店后台管理系统的操作模式不熟悉，给店铺商品管理和成交都带来困难！

2.如果你是兼职卖家，将会遇到工作与网店经营冲突的问题，如果两者协调不好将会很麻烦.

3.店铺没有信誉度,商品浏览量低，可能一个月才成交几笔，即使成交也可能亏本。你的热情会被时间所慢慢磨蚀,对你的耐心是极大的考验！

4.兼职卖家如何发货？进货？这又是一大难题哦.

大家看我是怎么做的吧:

易游在开张的前一个星期，两位合作好友跟我都是满怀信心,热情高涨.每天都会在脑海里幻想着顾客满门，销售火爆的场景，旺旺也是从早挂到晚。可一天，两天，三天过去了…旺旺连滴都不滴一下,大家的热情一下就跌落到了谷底！

我们三人曾经分工明确:我负责网站商品登陆及页面维护，一人负责发货及帐目登记，另一人负责商品货源开发。易游准备初期原计划是负责产品开拓的每个星期去赛格2次挖掘新货源，星期天我们3人一起去（因为他时间比较多，而我与另一个伙伴是兼职只能利用周末去）。因为当初期望过高都觉得《易游在线》一开张将会带来丰厚回报,因此大家对分工没有异议.然而都没有想到小店开起来生意会如此冷清，因此矛盾立刻暴露出来了！

我们所居住的地方，离赛格数码广场来回有4个小时车程，所以去赛格是件比较辛苦的事情,负责采购的伙伴，觉得并没有钱赚，又觉得让他去采购他太辛苦不划算。原先的期望并没有给他带来应有的回报。因此在小店开张的第2个星期，他第一个选择了退出《易游在线》.

他的退出给我和另一个合作伙伴带来的打击是不小的.为兼职的关系，没有了采购人员一旦顾客在工作日拍下商品我们该怎么去进货,发货？请假去是绝对不可能的。同时看着店铺里寥寥可数的20多件商品，我心里也开始动摇了。回到家的那个夜晚，我躺在床上一直都睡不着，坚持Or放弃？一直折磨着我。但最终我还是决定坚持,因为我相信电子商务的未来是光明的！现在回想起来这可能是我长这么大第一次做出如此正确的决定。第2天一下班我立即找到另一个合作伙伴，我对他说：希望他能在和我一起坚持一段时间！他考虑了一小会答应了我的提议，与此同时我也把退出伙伴的职责开拓货源揽到了自己身上。

永远记得2004年10月24日!在小店开张的第3个星期,沉寂了接近一个月的旺旺蹦的一下弹出了一则消息：恭喜您卖出宝贝！看到消息的一刹那我的兴奋是无法用言语来表达的。我立即通知了负责发货的伙伴，他和我一样兴奋。很快他就和买家联系上了，买家也非常爽快的把货款打进了支付宝。接下来就是进货和发货了,碰巧的是买家拍下物品时间是星期五，因此星期六利用假期我马上把货从赛格提了回来交给了负责发货的伙伴。货物在发出的第3天很顺利的送到了买家手上，同时第一个好评也如期而至！虽然这笔交易我们只赚了几块钱，我心里却是非常激动的，但另一个合作伙伴此时却并没有和我一样激动.

2004年10月28日负责发货的伙伴约我到他家很无奈的跟我说:他没有想到小店生意会如此冷清，而且因为兼职关系如果平时有货要发他只能带去他公司会被经理骂！同时小店也让他失去了很多业余休息时间，他也选择了退出！对于他的退出我很平静，因为不能怪他，在深圳这个平均月收入4000多的城市，为了一个月赚不到10块钱而牺牲自己业余休息时间和耽误工作来经营网店对于他来说或许真的是不值得！他没有留下来的自己的理由。此时此刻我们因前期估计过于乐观终于让我们付出了应有的代价！

其实想起来也很奇怪，人有时候被逼到绝境反而能爆发出你更大的潜力！他们俩的退出并没有让我也放弃，反而我心里的信念越来越清晰越来越坚定！我一定要把《易游在线》做起来！我开始反思小店生意冷清的原因，开始学会去淘宝论坛查阅其他卖家的经营销售心得，我开始关注大卖家店铺的产品说明定价策略。我不在守株待兔的等顾客上门了，业余时间我都用于制作商品描述,学习销售经验,以及了解产品性能。工欲善其事，必先利其器!我所做的努力开始有了回报。我发现小店商品的描述比刚开始漂亮了许多，自己不会在对顾客所提的问题一无所知了，对后台的操作也越来越熟悉，小店开张的第二个月成交量达到了10笔！虽然现在看来这个数字是很微不足到的，但当时对于我来说却是非常大的鼓励！

关于送货和开拓货源我也想出了办法来解决。周六周日我一定会来回四个车程跑去赛格拜访我的经销商，同时开拓新的产品。人都是这样去一个地方一回生两回熟，去的多了我发现不会在赛格里迷路找不到方向了，新产品的开拓也越来越容易，同时和经销商关系也越来越融洽，虽然销售的量并不是很多但拿到的价格却越来越低！

中国人有个特点就是有人情味道，讲到开拓货源又不得不提我去百色谈代理的小故事了：

1)初次登门

百色商城，中国最出名的游戏配件生产商，总部坐落于深圳。在我获知他们的联系方式以后，我立即登门拜访了，在介绍了自己的来意并和百色总经理裴阿姨（一位很好的阿姨）谈了一个下午后，我得到了一份批发价格单。百色有着严格的价格体系分为：代理，批发，零售！因为我是网上销售，尽管我嘴巴皮都磨破了，考虑到我可能以低价销售来扰乱正常价格体系，所以初次见面裴阿姨只给了我批发价格，并且不提供送货服务，也不允许快递上门取货，必须自己到场现款现结。

2)3顾茅庐

获得百色批发价格以后，我马上把所有商品登陆了进小店，并且严格遵守百色的销售价格体系。虽然我钱挣的非常非常少，但我觉得既然我承诺了不打价格战那我就一定要遵守约定！每个星期六我都准时去百色提货，虽然刚开始我每个星期都只能拿不到一百，但我每次去我都一定会找机会跟裴阿姨谈我的故事，谈我的理想。一分收获，一分耕耘，在代理百色产品的第一个月底裴阿姨被我的执着感动终于同意给我一级代理价格，但条件是需要自己亲自上门取货，还是不提供送货，和快递上门取货服务。得到阿姨通知的那一刻我很开心，我知道自己终于被认可了。

3)彼此信任

在获得好价格之后我更加如鱼得水，销量逐步攀升！同时百色公司所有员工都成了我好朋友。当然送货和快递取货也都被默认接受了。

大家常说顾客是上帝，但我们忽略了另一个上帝：我们的供应商！我和我每一个供应商，都一定会建立起良好的信任度,这也是我获得成功的关键因素之一!

因为我的是兼职的特殊性，如果遇到工作日顾客拍下商品，我会电话联系我的供应商把款提前打进他给我的帐号，然后叫快递去他那取货发过来！而发货，我则利用中午休息时间，跑去邮局。

为了订货我经常上班时间偷跑去卫生间打电话，自己都觉得自己像个小偷。而为了发货，我则牺牲掉了我全部的午休时间。虽然这样的日子非常的辛苦，但看着信誉度的稳步提升，我非常开心！

而此刻另一个机遇即将降临我的身边，让我真正一跃成为淘宝超级大卖家！

欲之详情请关注

：回忆我在淘宝里的日子三 -- 诚信经营,脚踏实地! 把握机遇创造奇迹!

讲完我的故事下面来总结下新开店的卖家该如何面对网店经营的寒冬期：

1．良好的心态是成功的法宝!

网店一旦开起来，你就已经要把心态调整好，要有跪着过冬天的心理准备！万事开头难，如果你想短期内就获得丰厚回报那你一定会失败。记住马云先生一局话：如果一个人做事业只想着赚钱，那你一定会失败，赚钱只是你事业成功给你带来的辅助效果！我们不正常的心态，导致了最终合作失败!这个教训对我是非常惨痛的.

2.坚定的信念会让你勇往直前!

既然自己选择了网商这条路，那么前面必然是荆棘密布，不要害怕孤独，也不要害怕暂时的痛苦。只有坚信自己能成功，你才能劈荆斩棘到达成功的彼岸！

3.Good Good Study ,Day Day Up!

有了好的心态，当然还要不断提高自己的销售技巧，这个就需要你多到淘宝论坛里去学习了。还有淘宝大学，在里面你的任何疑问一定能得到热心淘友的解答。

4.今天你用了支付宝吗?

坚持使用支付宝，淘宝推出的支付宝能很好的解决新手卖家的信誉问题，不要害怕货款积压也不要害怕顾客收货不付款，淘宝完善的交易制度都会保障您的利益不受损害！

5.一个红星2个上帝!

红心当然是你的小店了，上帝除了顾客还有个最重要的就是你的供应商。一定要真诚对待你的供应商，建立起彼此的信任。那么就算你每月销售额并不高，也能拿到份不错的供应价。

6.让提进货和发货来的更猛烈些吧

进货，和发货，兼职卖家可以效仿我的做法。顾客拍下你商品以后你可以直接电话给供应商，预先把款打给供应商，然后叫快递去取就ok。（同城快递6.00）可能你赚的是少了点，不过为了将来捞更多的鱼，现在多喂点鱼饵也是值得的!

7.充实自我,提升实力!

整理好店铺分类，完善商品描述！商品描述非常重要的哦，一张好的图片，通常能给你的销售带来异想不到的效果。趁小店生意冷清，赶紧去淘宝大学多学习点做图技巧，把你店铺弄的漂漂亮亮的吧：）