Question

OPPO手机触摸键失灵了怎么办？

刷了机都还是一样

Answer 1

如果你按下手机上的按键时不响应或按下某些按键发现意外的结果，请尝试以下解决方案。 电源键、音量键等物理按键 按下手机的电源键可以关机或唤醒手机屏幕，按下音量键可以调节音量。在操作这些按键失灵•  重启手机；•  取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳；•  检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污，然后用软布进行清洁；如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心进行维修。为了尽快的解决你的问题，可以提前预约服务中心时间。 HOME键、返回键等按键 按下屏幕上的HOME键时手机会返回到主屏幕；按下返回键回返回到上一层页面；菜单键可以查看手机当前正在运行的应用程序。如果你的手机在操作这些屏幕上按键时失灵，或者间歇性工作，可能存在以下原因。•  钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试；•  第三方程序影响，卸载出现该情况前下载、升级的应用程序；•  系统故障，你可以前往OPPO官网，下载固件包，给手机重装系统。排除上述情况后，如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心，我们的工作人员会协助你处理。

Answer 2

触摸屏失灵的原因及解决方法：
1、手机屏幕贴有贴膜不良导致，建议取消贴膜尝试；
2、手机某些非自带软件兼容性问题，建议卸载观察；
3、充电时所使用非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；
4、手机放在口袋发生摩擦，产生静电导致触摸失灵，建议过段时间操作尝试；
5、手机屏幕潮湿或有液体、水，请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作；
6、备份手机资料（电话号码、短信、安装软件、照片等），恢复手机出厂设置（桌面设置图标--常规--系统--更多）。
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

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Answer 3

OPPO手机触摸键失灵，可以先重启一下手机。

重启后触摸键还是异常，需要去售后维修更换配件。

OPPO手机触摸键失灵的原因和解决方法：

1、手机触摸键有贴膜不良导致，建议取消贴膜尝试；

2、手机某些非自带软件兼容性问题，建议卸载观察；

3、充电时所使用非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；

4、手机放在口袋发生摩擦，产生静电导致触摸失灵，建议过段时间操作尝试；

Answer 4

你好，那就不是刷机能解决的问题，有可能是屏幕上某个硬件坏了。好多人通过换屏解决的，你可以去当地OPPO售后服务中心检测一下。（我是通过第三方屏幕虚拟键解决使用问题的）