Question

三星c7手机屏幕一点就出现画图的线条怎么回事

Answer 1

方法1：进入手机设定-开发者选项-去掉勾选的项目-重新启动手机后设置生效
方法2：备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测

Answer 2

方法1：进入手机设定-开发者选项-去掉勾选的项目-重新启动手机后设置生效

方法2：备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测

三星c7屏幕总是显示未知图片

1.使用自带照相机拍摄一张照片，查看是否可以读取。
若照片存储在SD卡卡，请将SD卡中的照片移动至话机浏览尝试，排除SD卡问题。

2.检查手机是否安装了其他图片管理器管理软件，卸载尝试。

3.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。

4.若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。