Question

手机流量上网特慢是什么原因造成？怎么解决？

Answer 1

网络缓慢问题导致，这种情况出现在某些网页，某些视频上，如观看视频，只有一个视频缓冲缓慢，其他正常。打开某个网页或朋友圈网页缓慢，其他网页正常。这些都不是网络缓慢情况。而仅仅是网络质量问题。如该视频网站使用的是中国电信服务器，而你是用的移动网络浏览，则就容易照成网络卡顿。解决办法可更关 WIFI 网络尝试。
　　排查处理步骤：以下步骤直到处理成功为止，如 1 无法解决，请按顺序尝试 2 。
　　1、将手机开启飞行模式10秒，然后关闭飞行模式，等待手机从新搜索并接入网络。
　　2、查看手机当前网络信号质量，如不满格或信号较差。请尝试切换网络类型，如 4G 信号差，请切换为 3G 或 2G 。
　　3、将手机关机，重新启动，等待手机重新搜索并接入网络。
　　4、拨打运营商电话，询问刷新网络数据，并咨询所在地区网络是否覆盖完整情况或网络基站是否故障。
　　5、如果运营商表示网络正常，可考虑所处环境是否人口密集，排除网络拥堵状态。网络拥堵可导致信号显示满格，连接也正常，但就是网速很慢。此问题只能通过避开网络高峰期。
　　6、检查手机 SIM 卡芯片，是否有老化或污渍，可尝试使用橡皮差擦拭干净。或直接更换新的 SIM 卡片。
　　7、尝试以上方法无效，建议备份手机重要资料，尝试还原网络设置(仅部分手机支持)或恢复出厂设置。
　　8、以上方法无法解决的，建议将手机送至售后检测。

Answer 2

家里明明已经是500M的带宽了！！！为啥这手机网速还是慢呢，大雨教你一招解决手机上网速度慢问题。

Answer 3

您好，手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
1.请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
2.请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
如需帮助，您可联系当地人工客服处理。

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Answer 4

用4g网络就行