Question

三星手机经常发热

Answer 1

手机长时间使用或充电时会有些发热，此情况是正常的。若手机发热热度过高，建议：
1.手动结束后台不必要的应用程序。
2.若您的手机支持智能管理器，进入智能管理器中将不需要自动运行的程序关闭（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）。
3.智能管理器支持设置应用程序权限，关闭不需要的程序权限。
4.若无效，建议重启手机尝试。
若上述操作后手机依然发热异常，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

追问

手机还经常卡，不能动

手机还经常卡，不能动

Answer 2

三星手机经常发热，打开软件运时手机发热。轻微的发热都属于正常，手机在运行时候CPU处于运行状态，有一个能量转换过程，轻微的发热是正常的，是不会影响手机整体使用性能和造成危险的。如果手机卡顿，建议您尝试以下操作：
1. 手机上滑状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。
2. 通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。③将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除数据是会丢失数据的，建议您在清除之前做好数据备份。