电脑蓝屏错误代码:***stop:0×000000A(0×0000004,0×0000002,0×0000000,0×804E8EED)
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代码名:0x0000000A
描述:环境不正确。 停机代码 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ◆错误分析:主要是由有问题的驱动程序,有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的。从技术角度讲,表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址。 实例1:在安装Windows 2000/XP 时出现 除检查硬件是否符合兼容性列表外,还应采取以下措施。 (1)在安装启动过程中,当“Setup is inspecting yourcomputer's hardware configuration”消息出现时按F5 键,当得到提示时,指定正确的计算机类型和硬件抽象层 (HAL)。一般用户(只安装了一个CPU),请指定“Standard PC HAL”。 (2)关闭CMOS 设置中所有缓存及映射(shadowing)设置项、即插即用选项以及病毒保护功能。 (3)断开那些对于电脑启动非必需的硬件,包括网卡、内置调制解调器、声卡、第二块硬盘。同时检查硬盘的跳线是否设置为主跳线,并检查光驱的跳线是否正确。 (4)如果是从Windows 2000 升级到Windows XP,还需要卸载所有杀毒软件和启动管理软件(比如:Norton GoBack等),并且去掉所有不必要的硬件,断开所有USB 设备和打印机。 实例2:在使用Windows 2000/XP 时出现 (1)检查最新安装的软件和硬件驱动程序卸载或禁用它们,推荐使用安全模式来完成这个任务,如果是驱动程序,则推荐使用Windows XP 的驱动程序返回功能来恢复原有的驱动程序。 (2)如果Windows 无法启动首先尝试使用“最后一次正确配置”来解决问题。如果无效,则按照下面的方法来解决。 ★ Windows XP:使用安装光盘进入故障恢复控制台,运行“%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe”命令,然后按照提示进行系统还原操作即可。 ★ Windows 2000:记下蓝屏信息中显示的文件名,找到一台和你的电脑软、硬件配置类似的电脑,打开“注册表编辑器”,找到[ H K E Y _ L O C A L _ M A C H I N E \ S Y S T E M\CurrentControlSet\Services],这里保存了系统中每一个设备、服务的注册信息,请细细查看每条信息,特别是右侧窗格中的“DiskPlayName”,一些驱动程序会在这里标明设备驱动用途的描述,另外,在“ImagePath”键值后面有相应文件名,这也是关注的要点,需要对照你抄下来的文件名。用Windows 2000 安装光盘进入“故障恢复控制台”,接着进入C:\WINNT\System32 目录,输入“listsvc”,回车后会列出当前系统所安装的服务或设备,找到并记下与新装硬件或软件相关的服务或设备名,然后输入“disable 服务或设备名”,回车即可将其停止。
描述:环境不正确。 停机代码 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ◆错误分析:主要是由有问题的驱动程序,有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的。从技术角度讲,表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址。 实例1:在安装Windows 2000/XP 时出现 除检查硬件是否符合兼容性列表外,还应采取以下措施。 (1)在安装启动过程中,当“Setup is inspecting yourcomputer's hardware configuration”消息出现时按F5 键,当得到提示时,指定正确的计算机类型和硬件抽象层 (HAL)。一般用户(只安装了一个CPU),请指定“Standard PC HAL”。 (2)关闭CMOS 设置中所有缓存及映射(shadowing)设置项、即插即用选项以及病毒保护功能。 (3)断开那些对于电脑启动非必需的硬件,包括网卡、内置调制解调器、声卡、第二块硬盘。同时检查硬盘的跳线是否设置为主跳线,并检查光驱的跳线是否正确。 (4)如果是从Windows 2000 升级到Windows XP,还需要卸载所有杀毒软件和启动管理软件(比如:Norton GoBack等),并且去掉所有不必要的硬件,断开所有USB 设备和打印机。 实例2:在使用Windows 2000/XP 时出现 (1)检查最新安装的软件和硬件驱动程序卸载或禁用它们,推荐使用安全模式来完成这个任务,如果是驱动程序,则推荐使用Windows XP 的驱动程序返回功能来恢复原有的驱动程序。 (2)如果Windows 无法启动首先尝试使用“最后一次正确配置”来解决问题。如果无效,则按照下面的方法来解决。 ★ Windows XP:使用安装光盘进入故障恢复控制台,运行“%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe”命令,然后按照提示进行系统还原操作即可。 ★ Windows 2000:记下蓝屏信息中显示的文件名,找到一台和你的电脑软、硬件配置类似的电脑,打开“注册表编辑器”,找到[ H K E Y _ L O C A L _ M A C H I N E \ S Y S T E M\CurrentControlSet\Services],这里保存了系统中每一个设备、服务的注册信息,请细细查看每条信息,特别是右侧窗格中的“DiskPlayName”,一些驱动程序会在这里标明设备驱动用途的描述,另外,在“ImagePath”键值后面有相应文件名,这也是关注的要点,需要对照你抄下来的文件名。用Windows 2000 安装光盘进入“故障恢复控制台”,接着进入C:\WINNT\System32 目录,输入“listsvc”,回车后会列出当前系统所安装的服务或设备,找到并记下与新装硬件或软件相关的服务或设备名,然后输入“disable 服务或设备名”,回车即可将其停止。
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【蓝屏代码】
0X0000 操作完成
0X0001 不正确的函数
0X0002 系统找不到指定的文件
0X0003 系统找不到指定的路径
0X0004 系统无法打开文件
0X0005 拒绝存取
0X0006 无效的代码
0X0007 内存控制模块已损坏
0X0008 内存空间不足,无法处理这个指令
0X0009 内存控制模块地址无效
0X000A 环境不正确
0X000B 尝试载入一个格式错误的程序
0X000C 存取码错误
0X000E 内存空间不够,无法完成这项操作
0X000F 系统找不到指定的硬盘
0X0010 无法移除目录
0X0011 系统无法将文件移到其他的硬盘
0X0012 没有任何文件
答案补充
0X0019 找不到指定扇区或磁道
0X001A 指定的磁盘或磁片无法存取
0X001B 磁盘找不到要求的装置
0X001C 打印机没有纸
0X001D 系统无法将资料写入指定的磁盘
0X001E 系统无法读取指定的装置
0X001F 连接到系统的某个装置没有作用
0X0021 文件的一部分被锁定,现在无法存取
0X0024 开启的分享文件太多
0X0026 到达文件结尾
0X0027 磁盘已满
0X0036 网络繁忙
0X003B 网络发生意外的错误
0X0043 网络名称找不到
0X0050 文件已经存在
0X0052 无法建立目录或文件
0X0053 INT24失败
0X006B 因为代用的磁盘尚未插入,所以程序已经停止
0X006C 磁盘正在使用中或被锁定
0X006F 文件名太长
答案补充
0X0070 硬盘空间不足
0X007F 找不到指定的程序
0X045B 系统正在关机
0X045C 无法中止系统关机,因为没有关机的动作在进行中
0X046A 可用服务器储存空间不足
0X0475 系统BIOS无法变更系统电源状态
0X047E 指定的程序需要新的Windows版本
0X047F 指定的程序不是Windows或MS—DOS程序
0X0480 指定的程序已经启动,无法再启动一次
0X0481 指定的程序是为旧版的Windows所写的
0X0482 执行此应用程序所需的程序库文件之一被损
0X0483 没有应用程序与此项操作的指定文件建立关联
0X0484 传送指令到应用程序无效
0X04B0 指定的装置名称无效
0X05A2 窗口不是子窗口
0X05AA 系统资源不足,无法完成所要求的服务
0X05AB 系统资源不足,无法完成所要求的服务
0X05AC 系统资源不足,无法完成所要求的服务
0X06B9 资源不足,无法完成操作 以上列出的就是Windows常见的蓝屏代码。
1、故障检查信息
***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***其中错误的第一部分是停机码(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用于识别已发生错误的类型, 错误第二部分是被括号括起来的四个数字集, 表示随机的开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解, 只有驱动程序编写者或者微软操作系统的开发人员才懂). 第三部分是错误名. 信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备. 这种信息多数很简洁, 但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其他技术资料中使用
2.推荐操作
蓝屏第二部分是推荐用户进行的操作信息. 有时, 推荐的操作仅仅是一般性的建议(比如: 到销售商网站查找BIOS的更新等); 有时, 也就是显示一条与当前问题相关的提示. 一般来说, 惟一的建议就是重启.
3.调试端口告诉用户内存转储映像是否写到磁盘商了, 使用内存转储映像可以确定发生问题的性质, 还会告诉用户调试信息是否被传到另一台电脑商, 以及使用了什么端口完成这次通讯. 不过, 这里的信息对于普通用户来说, 没有什么意义.有时保卫科可以顺利的查到是哪个生产小组的问题, 会在第一部分明确报告是哪个文件犯的错, 但常常它也只能查个大概范围, 而无法明确指明问题所在. 由于工厂全面被迫停止, 只有重新整顿开工, 有时, 那个生产小组会意识到错误 , 不再重犯. 但有时仍然会试图哄抢零件, 于是厂领导不得不重复停工决定(不能启动并显示蓝屏信息, 或在进行相同操作时再次出现蓝屏).
二、蓝屏的处理方法
Windows 2K/XP蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除.
1.重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见7.查询停机码)
2.新硬件
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.
Windows XP的硬件兼容列表
Windows 2K的硬件兼容类别
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.
4.检查病毒
比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.
5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.
小提示:
BIOS的缓存和映射项
Video BIOS Shadowing (视频BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系统BIOS缓冲)
Video BIOS Cacheable(视频BIOS缓冲)
Video RAM Cacheable(视频内存缓冲)
6.检查系统日志
在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现"事件查看器", 注意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项.
7.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站http://support.microsoft.com?, 在左上角的"搜索(知识库)"中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择"英文知识库"在搜索一遍. 一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外的收获.
8.最后一次正确配置
一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的"最后一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置".
9.安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决.
三、蓝屏代码含义和解决方案
1、0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
◆错误分析:主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的. 从技术角度讲. 表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址.
◇解决方案:请用前面介绍的解决方案中的2、3、5、8、9方案尝试排
0X0000 操作完成
0X0001 不正确的函数
0X0002 系统找不到指定的文件
0X0003 系统找不到指定的路径
0X0004 系统无法打开文件
0X0005 拒绝存取
0X0006 无效的代码
0X0007 内存控制模块已损坏
0X0008 内存空间不足,无法处理这个指令
0X0009 内存控制模块地址无效
0X000A 环境不正确
0X000B 尝试载入一个格式错误的程序
0X000C 存取码错误
0X000E 内存空间不够,无法完成这项操作
0X000F 系统找不到指定的硬盘
0X0010 无法移除目录
0X0011 系统无法将文件移到其他的硬盘
0X0012 没有任何文件
答案补充
0X0019 找不到指定扇区或磁道
0X001A 指定的磁盘或磁片无法存取
0X001B 磁盘找不到要求的装置
0X001C 打印机没有纸
0X001D 系统无法将资料写入指定的磁盘
0X001E 系统无法读取指定的装置
0X001F 连接到系统的某个装置没有作用
0X0021 文件的一部分被锁定,现在无法存取
0X0024 开启的分享文件太多
0X0026 到达文件结尾
0X0027 磁盘已满
0X0036 网络繁忙
0X003B 网络发生意外的错误
0X0043 网络名称找不到
0X0050 文件已经存在
0X0052 无法建立目录或文件
0X0053 INT24失败
0X006B 因为代用的磁盘尚未插入,所以程序已经停止
0X006C 磁盘正在使用中或被锁定
0X006F 文件名太长
答案补充
0X0070 硬盘空间不足
0X007F 找不到指定的程序
0X045B 系统正在关机
0X045C 无法中止系统关机,因为没有关机的动作在进行中
0X046A 可用服务器储存空间不足
0X0475 系统BIOS无法变更系统电源状态
0X047E 指定的程序需要新的Windows版本
0X047F 指定的程序不是Windows或MS—DOS程序
0X0480 指定的程序已经启动,无法再启动一次
0X0481 指定的程序是为旧版的Windows所写的
0X0482 执行此应用程序所需的程序库文件之一被损
0X0483 没有应用程序与此项操作的指定文件建立关联
0X0484 传送指令到应用程序无效
0X04B0 指定的装置名称无效
0X05A2 窗口不是子窗口
0X05AA 系统资源不足,无法完成所要求的服务
0X05AB 系统资源不足,无法完成所要求的服务
0X05AC 系统资源不足,无法完成所要求的服务
0X06B9 资源不足,无法完成操作 以上列出的就是Windows常见的蓝屏代码。
1、故障检查信息
***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***其中错误的第一部分是停机码(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用于识别已发生错误的类型, 错误第二部分是被括号括起来的四个数字集, 表示随机的开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解, 只有驱动程序编写者或者微软操作系统的开发人员才懂). 第三部分是错误名. 信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备. 这种信息多数很简洁, 但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其他技术资料中使用
2.推荐操作
蓝屏第二部分是推荐用户进行的操作信息. 有时, 推荐的操作仅仅是一般性的建议(比如: 到销售商网站查找BIOS的更新等); 有时, 也就是显示一条与当前问题相关的提示. 一般来说, 惟一的建议就是重启.
3.调试端口告诉用户内存转储映像是否写到磁盘商了, 使用内存转储映像可以确定发生问题的性质, 还会告诉用户调试信息是否被传到另一台电脑商, 以及使用了什么端口完成这次通讯. 不过, 这里的信息对于普通用户来说, 没有什么意义.有时保卫科可以顺利的查到是哪个生产小组的问题, 会在第一部分明确报告是哪个文件犯的错, 但常常它也只能查个大概范围, 而无法明确指明问题所在. 由于工厂全面被迫停止, 只有重新整顿开工, 有时, 那个生产小组会意识到错误 , 不再重犯. 但有时仍然会试图哄抢零件, 于是厂领导不得不重复停工决定(不能启动并显示蓝屏信息, 或在进行相同操作时再次出现蓝屏).
二、蓝屏的处理方法
Windows 2K/XP蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除.
1.重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见7.查询停机码)
2.新硬件
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.
Windows XP的硬件兼容列表
Windows 2K的硬件兼容类别
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.
4.检查病毒
比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.
5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.
小提示:
BIOS的缓存和映射项
Video BIOS Shadowing (视频BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系统BIOS缓冲)
Video BIOS Cacheable(视频BIOS缓冲)
Video RAM Cacheable(视频内存缓冲)
6.检查系统日志
在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现"事件查看器", 注意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项.
7.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站http://support.microsoft.com?, 在左上角的"搜索(知识库)"中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择"英文知识库"在搜索一遍. 一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外的收获.
8.最后一次正确配置
一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的"最后一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置".
9.安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决.
三、蓝屏代码含义和解决方案
1、0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
◆错误分析:主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的. 从技术角度讲. 表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址.
◇解决方案:请用前面介绍的解决方案中的2、3、5、8、9方案尝试排
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