电脑突然连不上wifi而手机却可以连上怎么办

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2017-08-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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当笔记本无法连接到无线网络时,建议通过以下方法排除:
1.核实无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确若不知道无线网络的密码或者密码输入错误,则无法连接到无线。
2.若确认密码无误,建议关闭windows防火墙。
3.核实网络环境是否正常如果笔记本所在的网络环境存在问题,也会出现搜索到无线信号无法连接的现象。
核实方法:
方法一:将无线路由器重启或重置后观察是否可以连接到无线网络。如果可以连接无线网络,那么说明是路由器设置问题导致,就可以排除笔记本电脑的问题。
方法二:更换其他网络环境后观察是否可以连接到无线网络。如果可以连接到无线网络,那么说明是之前所在的网络环境或路由器本身存在问题,同样可以排除笔记本电脑的问题。
4.如果检查以上设置均无问题,那么需要将无线网卡驱动重新安装。
5.如果仍然无效,建议备份重要资料将操作系统重新安装。
6.若以上方法均无效,建议携带购机发票,包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断
盆栽蔬菜大叔
2017-08-14 · TA获得超过444个赞
知道答主
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是笔记本电脑吗?用个FII还是F12你关闭了,所以电脑就连不上了,上面有个类似WIVI的标志,你试着看看。
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sulian282402
高粉答主

2017-08-14 · 每个回答都超有意思的
知道大有可为答主
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将无线关了等会再开。
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称马你0M
高粉答主

2020-12-31 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道答主
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淡云霞飞
2017-08-14 · TA获得超过2.3万个赞
知道大有可为答主
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电脑网线没插好
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