三星S6十发热耗电快怎么解决

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2017-11-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机耗电大的同时多伴有机器发热的现象,所以要着重解决耗电量大的问题点,例如网络信号不好、挂在后台的程序等等。


可以进行以下针对性的操作:


步骤一:清理后台不用的程序,关闭不必要的自动运行的程序;

  1. 在标准模式下,点击【最近】键。 



 



2.如果您想要结束某个后台运行的程序,请用手指向左或向右滑动该程序的页面即可。 

3.如果您想要结束全部后台运行的程序,请点击【关闭全部】即可。

 


完成上述操作后,后台运行的程序就清理完成了。 

注:部分软件从后台无法完全关闭,例如音乐类软件,需要您打开下拉顶帘菜单,点击【X】图标关闭。 

步骤二:蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭;

步骤三:屏幕亮度不宜太亮;

步骤四:升级手机系统至最新版本

步骤五:若依旧耗电严重,请备份重要数据重置手机尝试;


.备注:以上方法均无效,可能涉及到系统程序或硬件问题,此类操作及故障排除需要专业的工程师进行操作,请您携带三包凭证和手机到服务中心检测。

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2018-08-22 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星S6edge手机出现发热耗电情况,建议您操作:
1.若手机正在运行大型游戏或软件,建议关闭一段时间,观察手机是否恢复正常。
2.若正常待机时发热,建议您关闭后台程序:应用程序-智能管理器-内存-后台应用程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭。
3.若手机后台没有程序运行,异常发热,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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