Question

三星note4可以刷三星最新系统吗

Answer 1

您好，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。

Answer 2

中国大陆上市的Galaxy Note4系列手机包括4款机型，分别是N9108V、N9106W、N9109W、N9100，最新操作系统均为Android 6.0。
手机升级系统/固件操作方法有如下三种：
1.Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
此方式升级固件注意事项：
1）.手机需设置为当前时间
2）.建议升级时手机有足够的电量最好多于50％。
3）.手机需要有足够的存储空间（至少1GB USB存储器）。
4）.网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。
2.Kies方式升级：在电脑中安装Kies软件，安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
若使用的手机采用的是安卓4.3及以上操作系统，请下载安装Kies3版本。
​3.送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助升级。