三星手机突然黑屏打不开,是什么原因

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用线充充电一段时间尝试开机。
将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。
操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。
若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
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2017-11-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机出现不开机的情况,可以通过强制重启和检查是否电池损坏导致进行修复和检查。

长按电源键可以进入开机界面,但是手机不能进入主页的情况:

同时按住电源键下音量键7秒以上重启设备(部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。

无开机画面的情况:

检查是否电池电量过低导致,请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。


若充电几分钟后仍无法开机,请您检查手机电池是否支持拆卸。

电池可以拆卸:

取出电池或更换其他原装电池重新插入后再次开机。

电池不可以拆卸:

建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心,由专业的工程师帮您检测。    

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太字少一点
高粉答主

2019-12-23 · 关注我不会让你失望
知道答主
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宁静致远田aa
高粉答主

2020-11-08 · 每个回答都超有意思的
知道答主
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