Question

当华为手机开始迟钝怎么办，打开这个功能

Answer 1

当手机卡顿时可以尝试按照下述进行手机优化。

1、可能是较多的后台进程会占用较多CPU，导致卡顿。

解决方法：

点击屏幕下方“方块键”（部分手机为长按“方块键”），从屏幕底端向上滑动（或点击垃圾桶图标），清理后台进程。

2、可能部分应用有后台运行保护或者自动启动权限，也会导致后台运行程序占用较多CPU，导致卡顿。

解决方法：

通过手机管家更改部分手机设置：

a．打开设置>全部设置>受保护的后台应用（EMUI 4.0及以上平台：手机管家>剩余xx%>受保护应用（或锁屏清理应用）），关闭不需要的后台运行软件。

b．打开设置>开机自动启动(EMUI 4.0及以上平台：手机管家>自动启动管理)，关闭不需要开机时自动启动的软件。

c. 打开手机管家>加速优化（或清理加速）>设置，勾选手机运行缓慢提醒，当手机有此提醒时请将手机进行优化。

3、后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源，也会导致卡顿。

解决方法：

暂停后台的下载或者文件拷贝，建议不要同时进行多任务。

4、当SD卡存储文件过多，使用的SD卡质量较差，读写速度慢时，会导致系统在读取文件出现卡顿。

解决方法：

拔除、更换或清理SD卡，建议更换从正规渠道购买的高速 microSD 卡（如闪迪、三星等大品牌class10的卡），并尽量避免SD卡存储过满。

5、网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，感觉卡顿。

解决方法：

使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN。

6、长时间未关机的话，会导致系统缓存数据过多，手机运行状态不佳等。

解决方法：

可尝试重启手机恢复。

7、手机服务（或会员服务）>自助服务（服务页签下）>性能优化，根据屏幕显示内容，使用适当的优化方法。

8、一般系统升级会提升手机性能，建议备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本尝试。

Answer 2

可以尝试如下操作：　　1、重新开关机尝试打开。　　2、将存储卡中的照片复制到手机存储里，取出SD卡后尝试。　　3、将图片复制到电脑或者SD卡后，进入设置-一般-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。　　4、确定手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。　　5、上述方法无效，则恢复出厂设置后尝试。