Question

vivo Y66打不开数据流量

手机没有欠费，但为什么打不开数据流量？？？？
手机可以打电话发短信就是开不了数据流量

Answer 1

vivo Y66手机无法打开数据网络开关，可以参考以下方法解决：

一、关机重启手机查看是否恢复；

二、更换一张（其他运营商的）SIM卡；

三、 进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。（重要资料建议提前备份好，避免丢失）

• 具体操作步骤：

1、待机桌面进入设置

2、更多设置

3、恢复出厂设置

4、选择“还原所有设置”即可

Answer 2

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

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Answer 3

您好!如果您是用移动网络(也就是手机卡的流量)上网的话: 在确认您的手机卡没有欠费，并且当地网络条件正常的情况下 1、首先需要开启蜂窝数据，开启方法:可以进入设置-通用-网络中开启蜂窝数据 2、开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下 3、如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试:恢复出厂设置的方法:进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。 4、若尝试以上操作仍不能上网的话，建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级:设置->通用->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。