Question

vivo返回键手机返回键失灵怎么回事？

Answer 1

1、进入手机设置。

2、点击更多设置。

3、选择辅助功能，查看设置是否默认为“短”。

4、可能是后台运行的程序过多导致，退出部分后台运行的程序,关机重启一下。

5、可能是手机内存不足导致，建议您可以使用手机管家清理一下手机内存。

6、针对虚拟按键：偶然出现虚拟按键不灵，建议按开关机键或用手触摸屏幕，排除静电原因导致。

7、若仍然无法使用，建议将手机重要的资料进行备份将手机恢复出厂设置操作。

Answer 2

建议可以尝试以下方法：
1、首先要确认手机屏幕上是否有脏污，建议使用无尘布蘸取少许酒精轻轻地将手机屏幕擦拭干净；
2、手机屏幕是否贴了钢化膜或保护膜，屏幕与贴膜之间是否存在起泡，必要时将钢化膜或保护膜撕掉再操作试试；
3、若以上两点操作后还是无法恢复，建议长按手机电源键选择重启手机再操作试试
4、若重启手机后还是无法恢复，可以将后台运行软件关闭释放运行内存看看（点击左菜单键调出卡片式后台按“X”号即可清理，部分机型需要上拉快捷栏再上滑软件图标进行清理）
5、以上方案尝试后，若还是无法恢复：
可以进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，必要时清除所有数据试试（此操作前请备份好手机中的重要数据，以免丢失）

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Answer 3

返回键失灵